よくある質問｜パソコンスクール・パソコン教室１日速習ならビットラボラトリ | 渋谷・新宿・神保町（九段下）

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講座内容について　　講座日程・時間について　　お申し込みについて　　料金・お支払いについて　　日程変更について

講座内容について
	Excelは仕事で多少使っています。「初級」と「応用」どちらを受講した方がいいでしょうか？
	「応用」講座は「初級」の講座内容をご理解いただいているという前提で進めますので、「初級」の講座内容をご確認の上、ご検討ください。受講講座の相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
	Excelを普段業務でかなり使っています。基本操作は一通りできますが「応用」から受講しても大丈夫ですか？
	「初級」の講座内容を理解して頂いてるのであれば問題ありません。受講講座の相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
	Office2007バージョンにも対応していますか？
	「渋谷校」および「新宿校」にて2007バージョンの講座を開講しております。現在、開講している講座は下記の通りです。　Excel2007（初級・応用）　PowerPoint2007（初級・応用）　Access2007（初級・応用）　Word2007（初級・応用）

講座日程・時間について
	スケジュールはいつ頃公開されますか？
	常時6週間先までのスケジュールを公開しております。 6週間先以降の日程につきましては、お問い合わせください。
	講座は何時から何時までですか。
	講座は10:30～17:30となります。約1時間毎に10分程度の休憩および 13:00頃から1時間程度のお昼休憩を予定しており、実際のご受講時間は約6時間となります。詳細は「1日の流れ」をご参照ください。
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お申し込みについて
	いつまでお申し込みできますか？
	開講日前日の18：00まで受付をしております。お申し込みは先着順で、満席になり次第締め切りとなります。少人数制ですので、お早めにお申し込みされることをお勧めいたします。
	受講票はいつ頃届くのでしょうか？
	受講日の4日前の18：00にメールにて送信いたします。万が一届かない場合はお問い合わせください。
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料金・お支払いについて
	受講料以外に料金はかかりますか？
	受講料のみです。入学金は不要です。受講料にテキスト代と消費税が含まれております。
	受講料の支払いはどのようにしたらよいですか？
	お申込完了直後に送信する「お申込確認メール」の中に、弊社の銀行口座を記載しておりますので、ご受講日の2営業日前（土日・祝祭日を除く）までにお振り込みください。なお、受講日直前のお申し込みの場合は、当日受付にて現金でお支払いください。
	クレジットカード・電子マネーでの支払いはできますか？
	現在のところ、銀行振込によるお支払いのみとなっております。
	領収書発行はできますか？
	ご希望の方に領収書を発行いたします。お申し込み情報入力画面にて「領収書が必要な場合はチェックしてください」にチェックしてください。
	会社で申し込みをしたいのですが、申込や支払いはどのようにすればよいですか？
	法人でのお申し込みの場合は請求書を発行いたします。お申込時に「法人」をご選択の上、請求先の情報をご入力ください。請求書は、お申込みいただいた日の翌営業日（土日・祝祭日を除く）に発行し、郵送いたします。
	個人でも請求書を発行してもらえますか？
	ご請求書は法人の場合のみ対応させていただいております。
	体験レッスンの受講料（500円）は現金でも支払えますか？
	体験レッスンの費用に関しては、当日に現金でのお支払いも受け付けております。
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日程変更について
	日程変更はできますか？
	ご受講日前日18：00（土日・祝祭日を除く）まで承ります。お電話、またはメールにて変更日をお知らせください。
	受講日に出張が重なってしまいました。キャンセルはできますか？
	一度お申し込みを頂きますと、お客様都合によるキャンセルは承ることはできません。お申し込み時に内容をよくご確認の上、お申し込みください。ご都合が悪くなられた場合は、日程変更を承ります。電話、またはメールにてご受講日前日（土日・祝祭日を除く）18:00までに変更日をお知らせください。なお、ご連絡なく欠席された場合には、日程変更を承ることができまでせんので、十分にご注意ください。 ※代理出席も承ります。
	受講当日に急に熱が出てしまいました。キャンセルはできますか？
	受講日当日に急にご都合が悪くなられた場合は、10：00～10：30の時間帯に電話にてご連絡ください。なお、キャンセルは承れませんので、日程変更を承ります。
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